आपके क्लाइंट्स बैकलॉग चलाते हैं।
आपके एजेंट्स उसे शिप करते हैं।
अपने AgentsRoom बैकलॉग को पब्लिक या प्राइवेट फीडबैक पोर्टल के रूप में खोलें। क्लाइंट्स और यूज़र्स बग रिपोर्ट करते हैं, फ़ीचर माँगते हैं, टिकट्स पर वोट करते हैं और प्रगति देखते हैं — और यह सब सीधे आपके AI कोडिंग एजेंट्स में पाइप होता है। आधी रात को WhatsApp मैसेज को Linear टिकट्स में फिर से लिखने की ज़रूरत नहीं।
पब्लिक बैकलॉग पोर्टल, क्लाइंट फीडबैक, अपवोट्स, प्राइवेट एक्सेस, एम्बेड करने योग्य विजेट और एक Chrome एक्सटेंशन — सब आपके AI एजेंट्स के साथ सिंक।
बाहरी दुनिया से रूबरू होने के लिए आपके बैकलॉग को जो चाहिए, सब यहाँ है
AI-first टीमों के लिए क्लाइंट-फ़ेसिंग बैकलॉग: विज़िबिलिटी मोड, अपवोट्स, रोडमैप, कमेंट्स, ईमेल, एम्बेड विजेट, Chrome एक्सटेंशन और आपके AgentsRoom एजेंट्स से सीधा कनेक्शन।
पब्लिक, अनलिस्टेड, या प्रतिबंधित
ठीक-ठीक चुनिए कि आपका बैकलॉग कौन देखे। ओपन-सोर्स रोडमैप के लिए पब्लिक इंडेक्सेबल पेज, प्राइवेट क्लाइंट्स के लिए सिर्फ़ लिंक से खुलने वाले अनलिस्टेड बैकलॉग, या नामज़द बाहरी कॉन्ट्रिब्यूटर्स के लिए मैजिक-लिंक साइन-इन वाली सख़्त allow-list।
क्लाइंट के टिकट्स एजेंट के टास्क बन जाते हैं
रिमोट बैकलॉग से सबमिट हुआ हर टिकट उसी AgentsRoom बैकलॉग में आता है जिसे आपके AI एजेंट्स पहले से देख रहे हैं। उसे In Progress में ड्रैग कीजिए और Claude एजेंट तुरंत कोडिंग शुरू कर देता है। टूल्स के बीच कोई कॉपी-पेस्ट नहीं, कोई ट्रायाज फ्रिक्शन नहीं।
अपवोट्स और सोशल प्रूफ
विज़िटर्स उन टिकट्स पर वोट करते हैं जो उनके लिए मायने रखते हैं। एक नज़र में हर फ़ीचर की माँग देखें, सबसे ऊँची आवाज़ वाले के बायस के बजाय असली सिग्नल से स्प्रिंट दुबारा प्राथमिकता दें, और क्लाइंट्स को वो आइडिया दिखाएँ जिन पर सब सहमत हैं।
ब्लैक-बॉक्स टिकट्स नहीं, क्लाइंट से बातचीत
हर टिकट का एक पब्लिक थ्रेड होता है। क्लाइंट जवाब देते हैं, टीम जवाब देती है, ईमेल दोनों तरफ़ अपने-आप जाते हैं। इंटरनल नोट्स प्राइवेट रहते हैं, क्लाइंट-फ़ेसिंग चर्चा दिखती रहती है — Gmail पर CC-नरक ख़त्म।
पब्लिक रोडमैप (वैकल्पिक)
एक स्विच दबाइए और आगंतुकों को दिखाइए कि आप किस पर काम कर रहे हैं और क्या पहले ही हो चुका है। उन्होंने आपको जो कुछ भेजा है, वह सब उन्हें प्राप्त / प्रगति पर / पूर्ण वाले व्यू में दिखता है, और क्लाइंट को दिखने वाले स्टेटस लेबल पूरी तरह कस्टमाइज़ेबल रहते हैं, ताकि 'इंफ़्रा की वजह से अटका' जैसी अंदरूनी भाषा कभी बाहर न जाए।
ऑटोमैटिक क्लाइंट ईमेल
AgentsRoom ब्रांडेड ईमेल तब उड़ान भरते हैं जब टिकट उठाया जाता है, जब टीम जवाब देती है, या जब टीम उसे पूरा चिह्नित कर देती है। टीम के लिए घंटे-भर का डाइजेस्ट, क्लाइंट के लिए रोज़ 3 की सीमा, एक क्लिक में टिकट-वार या पूरी तरह अनसब्सक्राइब।
एम्बेड करने योग्य विजेट
किसी भी वेबसाइट पर 3 KB का छोटा-सा स्क्रिप्ट डालिए और आपको एक फ़्लोटिंग 'Feedback' बटन मिल जाता है जो iframe में टिकट फ़ॉर्म खोलता है। कस्टम ब्रांड रंग, कस्टम लेबल, किसी फ़्रेमवर्क की कोई शर्त नहीं।
Chrome एक्सटेंशन
किसी भी वेब पेज पर एक क्लिक बग या फ़ीचर रिक्वेस्ट सीधे AgentsRoom बैकलॉग में भेज देता है। मौजूदा URL कैप्चर, चुने हुए टेक्स्ट से विवरण प्री-फ़िल, प्रोजेक्ट चुनिए, ख़त्म। आपके अपने प्रोजेक्ट्स के साथ भी चलता है और किसी भी पब्लिक बैकलॉग slug के साथ भी।
कस्टम सबडोमेन, 301-सुरक्षित रीनेम
my-saas.backlog.agentsroom.dev जैसा आकर्षक सबडोमेन अपने नाम कीजिए। बाद में नाम बदल लीजिए और हम 30 दिनों का ऑटोमैटिक रीडायरेक्ट रखते हैं ताकि कोई बैकलिंक न टूटे और कोई SEO जूस न छूटे।
पब्लिक बैकलॉग पोर्टल, क्लाइंट फीडबैक, अपवोट्स, प्राइवेट एक्सेस, एम्बेड करने योग्य विजेट और एक Chrome एक्सटेंशन — सब आपके AI एजेंट्स के साथ सिंक।
रिमोट बैकलॉग कैसे काम करता है
अपना बैकलॉग बनाएँ और कॉन्फ़िगर करें
अपने AgentsRoom प्रोजेक्ट सेटिंग्स से Remote Backlog टैब खोलिए। एक slug चुनिए, विज़िबिलिटी मोड (पब्लिक, अनलिस्टेड, प्रतिबंधित) चुनिए, राइट एक्सेस और अपवोट्स टॉगल कीजिए, आने वाले टिकट्स पर असाइन होने वाला डिफ़ॉल्ट एजेंट रोल चुनिए, और क्लाइंट-फ़ेसिंग स्टेटस लेबल कॉन्फ़िगर कीजिए।
लिंक, विजेट या Chrome एक्सटेंशन शेयर करें
पब्लिक URL कॉपी कीजिए, क्लाइंट मीटिंग में QR कोड स्कैन कीजिए, अपने लैंडिंग पेज पर विजेट डाल दीजिए, या क्लाइंट्स से AgentsRoom Chrome एक्सटेंशन इंस्टॉल करवाइए ताकि वे वेब पर कहीं से भी एक क्लिक में बग रिपोर्ट कर सकें।
क्लाइंट्स टिकट्स सबमिट करते हैं
वे बग, फ़ीचर रिक्वेस्ट या सवाल चुनते हैं, टाइटल, विवरण, वैकल्पिक प्राथमिकता डालते हैं और सबमिट करते हैं। उनका टिकट सीधे आपके बैकलॉग में source = user_feedback के साथ आता है, जिसमें उनके ईमेल, user-agent और रिपोर्ट के समय जिस URL पर थे वो टैग रहता है।
आपके AI एजेंट्स उन्हें उठाते हैं
डेस्कटॉप ऐप Remote Feedback फ़िल्टर पर अनरेड बैज के साथ जग जाता है। टिकट को In Progress में ड्रैग कीजिए और Claude, Codex, GitHub Copilot CLI, Cursor या AgentsRoom के सपोर्ट किए 10 अन्य एजेंट CLI में से कोई भी पर चलने वाला एजेंट क्लाइंट के दिए संदर्भ के साथ तुरंत कोडिंग शुरू कर देता है।
शिप कीजिए, नोटिफ़ाई कीजिए, लूप बंद कीजिए
जब एजेंट काम ख़त्म कर ले और आप diff रिव्यू कर लें, टिकट को Done में ले जाइए। एक मोडल पूछता है कि क्लाइंट को सूचित करें या नहीं; एक क्लिक और उन्हें रिज़ॉल्यूशन सारांश के साथ AgentsRoom ब्रांडेड ईमेल मिल जाता है। आपका क्लाइंट लूप में है, आपका बैकलॉग हमेशा ताज़ा।
दो क्लाइंट, एक बग, एक टिकट
डुप्लिकेट रिपोर्ट्स हर पब्लिक बैकलॉग का टैक्स हैं: वही क्रैश तीन बार, तीन अलग-अलग शब्दों में आता है। उन्हें अपने बोर्ड पर चुनिए और एक ही टिकट में मर्ज कर दीजिए। AgentsRoom टाइटल और विवरण जोड़ देता है, अपवोट्स को जोड़कर असली प्राथमिकता सामने ले आता है, और हर कमेंट भी साथ ले जाता है। इस प्रक्रिया में कोई छूटता नहीं: हर रिपोर्ट करने वाला बचे हुए टिकट से सब्सक्राइब्ड रहता है और फ़िक्स शिप होते ही उसे अपडेट मिलता है, और उसके पुराने टिकट का लिंक भी चलता रहता है, वह उसी टिकट पर रीडायरेक्ट कर देता है जिसमें वह समा गया।
वे टिकट जो आपके पास पहले से GitHub Issues, JIRA Cloud और Notion में हैं
क्लाइंट फ़ीडबैक शायद ही कभी आपका इकलौता इनबॉक्स होता है। काम का एक हिस्सा पहले से GitHub Issues, JIRA Cloud या Notion में रहता है, और उसकी जगह उसी बैकलॉग में है। सोर्स चुनें, उसे कनेक्ट करें, चुनें कि क्या लाना है (स्टेट और लेबल वाली एक रेपॉज़िटरी, एक JIRA प्रोजेक्ट या JQL क्वेरी, इंटीग्रेशन के साथ शेयर किया गया एक Notion डेटाबेस), नतीजा प्रीव्यू करें, इम्पोर्ट करें। बाद में वही इम्पोर्ट दोबारा चलाएँ और पहले से इम्पोर्ट किए गए टिकट डुप्लिकेट होने के बजाय अपडेट हो जाते हैं: सोर्स टाइटल, विवरण, टाइप और लेबल फिर से लिखता है, जबकि असाइन किया गया एजेंट, इंटरनल नोट्स, बैकलॉग पर क्रम और टिकट्स के बीच के लिंक जस के तस रहते हैं। यहाँ पहले से In Progress या Done टिकट कभी वापस TODO में नहीं जाता, और क्वेरी से बाहर निकल चुका कोई इशू अपना टिकट बनाए रखता है। इम्पोर्ट सिर्फ़ पढ़ता है: GitHub, JIRA या Notion में कभी कुछ वापस नहीं लिखा जाता, आपका एक्सेस टोकन आपकी मशीन पर एन्क्रिप्टेड रहता है और हमारे सर्वर तक कभी नहीं पहुँचता, और सिर्फ़ क्वेरी आपके अकाउंट पर सेव होती है ताकि रीफ़्रेश एक मशीन से दूसरी मशीन तक प्रोजेक्ट को फॉलो करे। हर इम्पोर्ट किया गया टिकट अपना सोर्स दिखाता है और ओरिजिनल इशू से लिंक करता है। इशू के साथ अटैच किए गए स्क्रीनशॉट टिकट पर अटैचमेंट के रूप में आ जाते हैं, ताकि कोई एजेंट उन्हें सचमुच खोल सके। और जब आपको पूरी क्वेरी के बजाय सिर्फ़ एक टिकट चाहिए, तो उसका रेफ़रेंस TODO कॉलम में पेस्ट करें, डेस्कटॉप से या अपने फ़ोन से; हर इम्पोर्ट किया गया टिकट अकेले भी अपडेट किया जा सकता है।
क्योंकि इनमें से कोई आपके AI एजेंट्स से बात नहीं करता
Linear, Jira, GitHub Issues, Canny, Featurebase, Fider, Trello, ClickUp। ये सब टिकट स्टोर करते हैं। AgentsRoom Remote Backlog टिकट स्टोर करता है और उन्हें सीधे आपके Claude, Codex, GitHub Copilot CLI, Cursor और 10 अन्य एजेंट CLI एजेंट पूल से जोड़ भी देता है। जब कोई क्लाइंट रात 11 बजे बग रिपोर्ट करता है, तो आपका AgentsRoom एजेंट उसे उठा सकता है, ठीक कर सकता है और आपका डिनर ख़त्म होने से पहले Slack पर आपको टैग कर सकता है। कोई इंटीग्रेशन बनाना नहीं, कोई वेबहुक जोड़ना नहीं, बीच में कोई Zapier नहीं।
FAQ
क्या मेरे क्लाइंट्स टिकट्स पर वोट कर सकते हैं?
हाँ। पब्लिक या अनलिस्टेड रिमोट बैकलॉग के हर टिकट पर अपवोट बटन दिखता है। हर ईमेल एक टिकट पर एक बार वोट कर सकता है, क्लाइंट्स अपने खुद के टिकट्स पर वोट नहीं कर सकते, और अगर आप चाहें तो सेटिंग्स में अपवोट्स पूरी तरह बंद कर सकते हैं। अपवोट की संख्या सबको दिखती है ताकि आप उसे स्प्रिंट की प्राथमिकता तय करने में इस्तेमाल कर सकें।
प्रतिबंधित एक्सेस कैसे लागू होता है?
प्रतिबंधित मोड में, सिर्फ़ वही ईमेल बैकलॉग में आ सकते हैं जिन्हें आप explicitly allow-list में जोड़ें। पब्लिक URL पर आते ही उनसे ईमेल पूछा जाता है, हम उन्हें एक मैजिक लिंक भेजते हैं (HMAC साइंड, 24 घंटे वैध), और बाद की विज़िट पर एक साइंड कुकी उन्हें पहचानती है। उन्हें लिस्ट से हटाइए और एक्सेस तुरंत ख़त्म।
slug बदलने पर क्या होता है?
हम पुराने slug से नए पर 30 दिनों का 301 रीडायरेक्ट रखते हैं। इस ट्रांज़िशन के दौरान सभी मौजूदा पब्लिक लिंक्स, बुकमार्क्स, QR कोड और एम्बेड काम करते रहते हैं ताकि कोई इनबाउंड लिंक न टूटे और न SEO जूस छूटे।
क्या मैं फीडबैक फ़ॉर्म अपनी वेबसाइट पर एम्बेड कर सकता हूँ?
हाँ। अपने बैकलॉग slug की तरफ़ इशारा करता 3 KB का script टैग डाल दीजिए और वह एक फ़्लोटिंग Feedback बटन जोड़ देगा जो iframe में फ़ॉर्म खोलता है। किसी भी स्टैक पर चलता है (React, Vue, सादा HTML, WordPress, Wix)। अगर आप विजेट को खुद पोज़िशन करना चाहें, तो सीधे iframe URL भी इस्तेमाल कर सकते हैं।
क्या Chrome एक्सटेंशन मेरे अपने प्रोजेक्ट्स पर काम करता है?
हाँ। अपने AgentsRoom अकाउंट से साइन इन कीजिए और एक्सटेंशन आपको सिर्फ़ पब्लिक बैकलॉग में नहीं, बल्कि अपने किसी भी प्रोजेक्ट में सीधे टिकट फ़ाइल करने देता है। QA दौरान ब्राउज़र छोड़े बिना इंटरनल बग रिपोर्ट लिखने के लिए शानदार।
क्या कोई फ़्री टियर है?
यह फ्री है, हर प्लान पर। कोई भी अकाउंट पब्लिक बैकलॉग एक्सपोज़ कर सकता है, हर प्रोजेक्ट के लिए एक, और आपके क्लाइंट जितने टिकट भेजें उन पर कोई मासिक सीमा नहीं है; एकमात्र सीमा एक एंटी-स्पैम रेट लिमिट है जो सब पर लागू होती है। Pro इसके ऊपर AI ट्रायाज जोड़ता है: आने वाले टिकट डेवलपर डिफ़ॉल्ट पर गिरने के बजाय सही एजेंट रोल को भेजे जाते हैं।
क्या यह Linear, Jira या GitHub Issues को रिप्लेस करता है?
आपके सेटअप पर निर्भर है। अगर आपकी टीम पहले से Linear में ही रहती है और आपको सिर्फ़ क्लाइंट-फ़ेसिंग इनटेक सरफ़ेस चाहिए, तो AgentsRoom Remote Backlog को इनटेक की तरह इस्तेमाल कीजिए और Linear को इंटरनल ट्रैकर बनाए रखिए। अगर आप AgentsRoom को पहले से अपने AI एजेंट्स के मुख्य बैकलॉग के तौर पर इस्तेमाल कर रहे हैं, तो Remote Backlog बिना किसी दूसरे टूल के आपका पूरा क्लाइंट पोर्टल है।
दो लोगों ने एक ही बग रिपोर्ट किया है। क्या मैं उनके टिकट्स मर्ज कर सकता हूँ?
हाँ। अपने बोर्ड पर डुप्लिकेट चुनिए और उन्हें एक टिकट में मर्ज कर दीजिए। टाइटल और विवरण अपने-आप जुड़ जाते हैं, और कन्फ़र्म करने से पहले आप नतीजे को एडिट भी कर सकते हैं। अपवोट्स जुड़ जाते हैं, कमेंट्स और स्क्रीनशॉट साथ चले आते हैं, और हर मर्ज हुए टिकट का हर रिपोर्ट करने वाला सब्सक्राइब्ड रहता है: फ़िक्स शिप होने पर सबको ईमेल और चैट मैसेज मिलता है। जो लिंक आप उन्हें पहले भेज चुके हैं वे चलते रहते हैं और बचे हुए टिकट पर रीडायरेक्ट कर देते हैं।
अगर मैं दो रिपोर्ट मर्ज करूँ, तो क्या दोनों रिपोर्ट करने वालों को सूचना मिलती रहेगी?
हाँ, और मर्ज इसी नियम के इर्द-गिर्द बना है। जब डुप्लिकेट रिपोर्ट एक टिकट में मिलाई जाती हैं, तो हर समाहित टिकट का हर रिपोर्टर बचे हुए टिकट का फ़ॉलोअर बन जाता है, इसलिए फ़िक्स शिप होने पर सभी को सूचना मिलती है। पहले भेजे जा चुके सार्वजनिक लिंक बचे हुए टिकट पर पहुँचा देते हैं, अपवोट जुड़ जाते हैं, और कमेंट, स्क्रीनशॉट तथा लिंक भी साथ चले जाते हैं। जिसने कुछ रिपोर्ट करने में समय दिया, उनमें से कोई छूटता नहीं।
क्या मेरे यूज़र्स को हर शिप हुए टिकट पर एक ईमेल मिलेगा?
नहीं। जब कोई रिलीज़ ऐसे कई टिकट शिप करती है जो एक ही व्यक्ति से जुड़े हों, तो हर टिकट के लिए अलग ईमेल के बजाय उनकी सूचनाएँ एक ही स्थानीय भाषा वाले रिलीज़ डाइजेस्ट में मिला दी जाती हैं। इसके ऊपर प्रति-क्लाइंट सूचना प्राथमिकताएँ फिर भी लागू रहती हैं।
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