Ваші клієнти керують беклогом.
Ваші агенти виконують його.
Відкрийте ваш беклог AgentsRoom як публічний або приватний портал відгуків. Клієнти та користувачі повідомляють про баги, запитують функції, голосують за тікети та відстежують прогрес, все це безпосередньо передається вашим AI агентам з кодування. Більше ніякого переписування повідомлень WhatsApp у тікети Linear опівночі.
Портал беклогу для клієнтів, відгуки клієнтів, голосування, приватний доступ, вбудовуваний віджет та розширення для Chrome, все синхронізовано з вашими AI агентами.
Все, що потрібно вашому беклогу, щоб вийти на зовнішній світ
Беклог для клієнтів для команд, орієнтованих на AI: режими видимості, голосування, дорожня карта, коментарі, електронні листи, вбудовуваний віджет, розширення для Chrome та пряме підключення до ваших агентів AgentsRoom.
Публічний, незареєстрований або обмежений
Виберіть, хто саме бачить ваш беклог. Публічні індексовані сторінки для дорожніх карт з відкритим кодом, незареєстровані беклоги лише за посиланням для приватних клієнтів або суворий список дозволених з входом за магічним посиланням для зазначених зовнішніх учасників.
Клієнтські тікети стають завданнями агентів
Кожен тікет, поданий через віддалений беклог, потрапляє в той самий беклог AgentsRoom, який вже відстежують ваші AI агенти. Перетягніть його в 'В процесі', і агент Claude почне кодувати негайно. Ніякого копіювання-вставки між інструментами, ніякого тертя при сортуванні.
Голосування та соціальний доказ
Відвідувачі голосують за тікети, які для них важливі. Бачте попит на функції з першого погляду, переплануйте свій спринт на основі реальних сигналів, а не найгучніших голосів, і покажіть клієнтам ідеї, з якими вони всі згодні.
Розмови з клієнтами, а не тікети-чорні ящики
Кожен тікет має публічну нитку. Клієнти відповідають, команда відповідає, електронні листи автоматично відправляються з обох сторін. Внутрішні нотатки залишаються приватними, обговорення з клієнтами залишається видимим. Більше ніякого пекла з CC у Gmail.
Публічна дорожня карта (опціонально)
Увімкніть перемикач, щоб показати відвідувачам, над чим ви працюєте і що вже зроблено. Усе, що вам надіслали, вони бачать у вигляді Отримані / В роботі / Готово, а ваші статусні мітки для клієнтів лишаються повністю налаштовуваними, тож внутрішній жаргон на кшталт 'заблоковано інфраструктурою' ніколи не виходить назовні.
Автоматичні електронні листи клієнтам
Брендовані електронні листи AgentsRoom відправляються, коли тікет підхоплюється, коли команда відповідає або коли команда позначає його як виконаний. Щогодинний дайджест для команди, обмеження 3 на день для клієнтів, можливість відписатися одним кліком для кожного тікета або глобально.
Вбудовуваний віджет
Додайте невеликий скрипт розміром 3 КБ на будь-який сайт, щоб отримати плаваючу кнопку 'Відгук', яка відкриває форму тікета в iframe. Користувацький колір бренду, користувацька мітка, жодних припущень щодо фреймворку.
Розширення для Chrome
Один клік на будь-якій веб-сторінці відправляє баг або запит на функцію в беклог AgentsRoom. Захоплюйте поточний URL, попередньо заповнюйте опис вибраним текстом, вибирайте проєкт, готово. Працює з вашими власними проєктами або з будь-яким публічним беклогом.
Користувацький піддомен, безпечне перейменування 301
Захопіть привабливий піддомен, наприклад, my-saas.backlog.agentsroom.dev. Перейменуйте його пізніше, і ми забезпечимо автоматичне перенаправлення на 30 днів, щоб жодне зворотне посилання не зламалося і жоден SEO-ефект не втратився.
Портал беклогу для клієнтів, відгуки клієнтів, голосування, приватний доступ, вбудовуваний віджет та розширення для Chrome, все синхронізовано з вашими AI агентами.
Як працює віддалений беклог
Створіть і налаштуйте свій беклог
У налаштуваннях проекту AgentsRoom відкрийте вкладку Remote Backlog. Виберіть слаг, виберіть режим видимості (публічний, незареєстрований, обмежений), увімкніть доступ для запису та голосування, виберіть роль агента за замовчуванням для призначення вхідних заявок і налаштуйте статуси, видимі для клієнтів.
Поділіться посиланням, віджетом або розширенням Chrome
Скопіюйте публічну URL-адресу, відскануйте QR-код під час зустрічі з клієнтом, розмістіть віджет на своїй цільовій сторінці або попросіть клієнтів встановити розширення Chrome AgentsRoom, щоб вони могли повідомляти про помилки з будь-якого місця в Інтернеті одним кліком.
Клієнти подають заявки
Вони вибирають помилку, запит на функцію або питання, додають заголовок, опис, необов'язковий пріоритет і натискають надіслати. Їхня заявка потрапляє безпосередньо у ваш беклог з джерелом = user_feedback, позначена їхньою електронною адресою, їхнім user-agent і URL-адресою, на якій вони були, коли повідомили про це.
Ваші AI-агенти їх обробляють
Десктопний додаток засвічується з непрочитаною позначкою на фільтрі Remote Feedback. Перетягніть заявку в In Progress, і агент, що працює на Claude, Codex, GitHub Copilot CLI, Cursor або будь-якому з 10 інших CLI-агентів, які підтримує AgentsRoom, починає кодувати негайно, з контекстом, який надав ваш клієнт.
Відправте, повідомте, закрийте цикл
Коли агент закінчить і ви перевірите різницю, перемістіть заявку в Done. Модальне вікно запитає, чи повідомити клієнта; один клік, і вони отримують брендований електронний лист з резюме рішення. Ваш клієнт в курсі, ваш беклог завжди актуальний.
Два клієнти, один баг, одна заявка
За будь-який публічний беклог доводиться платити дублікатами: той самий збій приходить тричі й щоразу описаний по-іншому. Виділіть їх на дошці та об'єднайте в одну заявку. AgentsRoom зводить заголовки й описи разом, додає голоси, щоб було видно справжній пріоритет, і переносить усі коментарі. При цьому ніхто не губиться: кожен, хто повідомив про проблему, залишається підписаним на заявку, що лишилася, і отримує сповіщення, коли виправлення буде випущено, а його початкове посилання далі працює й веде на заявку, яка поглинула його власну.
Тікети, які у вас уже є в GitHub Issues, JIRA Cloud і Notion
Відгуки клієнтів рідко бувають єдиним джерелом завдань. Частина роботи вже перебуває в GitHub Issues, JIRA Cloud або Notion, і її місце на тій самій дошці. Виберіть джерело, підключіть його, оберіть, що перенести (репозиторій з його статусом і мітками, проєкт JIRA або запит JQL, базу даних Notion, відкриту для інтеграції), перегляньте результат у попередньому перегляді, імпортуйте. Повторіть той самий імпорт пізніше, і вже імпортовані тікети оновлюються, а не дублюються: джерело переписує заголовок, опис, тип і мітки, тоді як призначений агент, внутрішні нотатки, порядок на дошці та зв'язки між тікетами лишаються незмінними. Тікет, який тут уже в роботі або готовий, ніколи не повертається назад у TODO, а issue, що вийшов із запиту, зберігає свій тікет. Імпорт лише читає: нічого ніколи не записується назад у GitHub, JIRA чи Notion, ваш токен доступу лишається зашифрованим на вашій машині і ніколи не потрапляє на наші сервери, а у вашому акаунті зберігається лише запит, тож оновлення слідує за проєктом з однієї машини на іншу. Кожен імпортований тікет показує своє джерело і веде назад до вихідного issue. Знімки екрана, прикріплені до вихідного issue, потрапляють у тікет як вкладення, щоб агент справді міг їх відкрити. А коли вам потрібен лише один тікет, а не цілий запит, вставте його ідентифікатор у колонку TODO, з комп'ютера або з телефону; кожен імпортований тікет також можна оновити окремо.
Тому що жоден з них не спілкується з вашими AI-агентами
Linear, Jira, GitHub Issues, Canny, Featurebase, Fider, Trello, ClickUp. Всі вони зберігають заявки. AgentsRoom Remote Backlog зберігає заявки І напряму підключає їх до вашого пулу агентів Claude, Codex, GitHub Copilot CLI, Cursor та 10 інших CLI-агентів. Коли клієнт повідомляє про помилку о 23:00, ваш агент AgentsRoom може взяти її в роботу, виправити й позначити вас у Slack ще до того, як ви закінчите вечерю. Не треба будувати інтеграції, підключати вебхуки чи ставити Zapier посередині.
FAQ
Чи можуть мої клієнти голосувати за заявки?
Так. Кожна заявка у публічному або незареєстрованому віддаленому беклозі має кнопку голосування. Кожна електронна адреса може проголосувати за заявку один раз, клієнти не можуть голосувати за свої власні заявки, і ви можете повністю вимкнути голосування в налаштуваннях, якщо бажаєте. Кількість голосів видима для всіх, тому ви можете використовувати їх для пріоритизації свого спринту.
Як забезпечується обмежений доступ?
У режимі обмеженого доступу тільки електронні адреси, які ви явно додаєте до списку дозволених, можуть отримати доступ до беклогу. Коли вони відвідують публічну URL-адресу, їх просять вказати свою електронну адресу, ми надсилаємо їм магічне посилання (підписане HMAC, дійсне 24 години), і підписане cookie ідентифікує їх при наступних відвідуваннях. Видаліть їх зі списку, і вони негайно втрачають доступ.
Що відбувається, коли я перейменовую слаг?
Ми зберігаємо 30-денне перенаправлення 301 зі старого слагу на новий. Всі існуючі публічні посилання, закладки, QR-коди та вбудовані елементи продовжують працювати протягом цього періоду переходу, щоб ви ніколи не втратили вхідні посилання або SEO-ефект.
Чи можу я вбудувати форму зворотного зв'язку на свій власний вебсайт?
Так. Додайте скрипт-тег на 3 КБ, який вказує на слаг вашого беклогу, і він додасть плаваючу кнопку зворотного зв’язку, що відкриває форму в iframe. Працює на будь-якому стеку (React, Vue, звичайний HTML, WordPress, Wix). Ви також можете використати пряму URL-адресу iframe, якщо хочете розташувати віджет самостійно.
Чи працює розширення Chrome на моїх власних проектах?
Так. Увійдіть у свій обліковий запис AgentsRoom, і розширення дозволить вам подавати заявки безпосередньо в будь-який з ваших власних проектів, а не тільки в публічні беклоги. Це чудово для подання внутрішніх звітів про помилки під час QA-проходів, не виходячи з браузера.
Чи є безкоштовний тариф?
Це безкоштовно на будь-якому плані. Будь-який акаунт може відкрити публічний беклог, один на проєкт, і немає місячного ліміту на заявки, які надсилають ваші клієнти; єдине обмеження: антиспамове обмеження частоти, яке діє для всіх. Pro додає зверху AI-сортування: вхідні заявки скеровуються до потрібної ролі агента, а не потрапляють до типової ролі розробника.
Чи замінює це Linear, Jira або GitHub Issues?
Це залежить від вашої конфігурації. Якщо ваша команда вже працює в Linear і вам потрібна лише клієнтська поверхня для прийому заявок, використовуйте AgentsRoom Remote Backlog як вхідний канал і зберігайте Linear як внутрішній трекер. Якщо ви вже використовуєте AgentsRoom як основний беклог для AI-агентів, Remote Backlog є вашим повним клієнтським порталом без другого інструменту в циклі.
Дві людини повідомили про один і той самий баг. Чи можу я об'єднати їхні заявки?
Так. Виберіть дублікати на дошці та об'єднайте їх в одну заявку. Заголовки й описи зводяться автоматично, а результат можна відредагувати перед підтвердженням. Голоси додаються, коментарі та скриншоти переїжджають разом, і кожен, хто створив будь-яку з об'єднаних заявок, залишається підписаним: усі отримають лист і повідомлення в чаті, коли виправлення буде випущено. Посилання, які ви їм уже надіслали, далі працюють і ведуть на заявку, що лишилася.
Якщо я об'єднаю два звіти, чи отримають сповіщення обидва репортери?
Так, і саме навколо цього правила побудовано об'єднання. Коли дубльовані звіти зводяться в одну заявку, кожен репортер кожної поглинутої заявки стає підписником тієї, що залишилася, тож усі вони отримають сповіщення, коли виправлення вийде. Публічні посилання, вже розіслані раніше, ведуть на заявку, що лишилася, голоси додаються, а коментарі, скриншоти й посилання переїжджають разом. Ніхто з тих, хто витратив час на повідомлення, не втрачається.
Чи отримають мої користувачі по одному листу на кожну випущену заявку?
Ні. Коли реліз випускає кілька заявок, що стосуються однієї людини, її сповіщення зводяться в один локалізований дайджест релізу замість листа на кожну заявку. Налаштування сповіщень для кожного клієнта діють поверх цього.
Вам також може сподобатися
Оцінка завдань: оформіть зворотний зв'язок у макет перед початком розробки
Перетворіть нечітку пропозицію в беклозі на макет, вірний продукту, за допомогою AI агента Продуктового Менеджера, і перевірте його з репортером до написання будь-якого коду.
Figma до AI агентів: доставляйте дизайни одним перетягуванням
Захопіть будь-який кадр Figma за допомогою розширення AgentsRoom для Chrome, додайте завдання у ваш беклог, і нехай агент Claude, Codex або Cursor реалізує його з точністю до пікселя.
Публічні AI агенти: показуйте вашим клієнтам, чим займаються ваші боти
Як публікація вашого беклогу AgentsRoom перетворює тиху роботу AI на видимий прогрес, якому ваші клієнти можуть довіряти, цитувати та ділитися.
Беклог AI, керований клієнтами: дайте користувачам писати ваш спринт
Припиніть переписувати повідомлення WhatsApp у завдання. Коли клієнти вводять дані безпосередньо у ваш беклог, ваші агенти за один перетяг від виконання.
Розробка AI, керована зворотним зв'язком: доставка з голосів користувачів
Практичний погляд на створення програмного забезпечення, де сигнал пріоритизації надходить від кінцевих користувачів, які голосують за завдання у публічному беклозі, а не від інтуїції продуктового менеджера.
Клієнтський портал на базі AI для агенцій та соло розробників
Чому віддалений беклог: це найпростіший клієнтський портал, який ви коли-небудь створите: без підписки на SaaS, без кастомного коду, без надмірного функціоналу.
Корисні матеріали
Дошка відгуків для AI-агентів: нехай промпт пишуть ваші користувачі
Інструменти збору відгуків збирають запити. Жоден із них не вміє їх реалізувати. Коли дошка, куди пишуть ваші користувачі, і дошка, з якої працюють ваші агенти кодування, це один і той самий об'єкт, крок переписування зникає.
Як масштабувати AI-кодувальні агенти в команді розробників
Один розробник з кодувальним агентом - це історія продуктивності. П'ять розробників з двадцятьма агентами - це проблема координації. Ось що ламається першим, коли команда масштабується, і налаштування, яке тримається: зафіксовані файли контексту, чітка власність файлів, огляд за радіусом вибуху і витрати, які ви дійсно можете побачити.
Тепер код пишуть агенти. Ось чим стала робота розробника.
Писати код було лише однією ланкою з шести, і саме її забрали агенти. Решта п'ять поважчали. Розбір роботи, яка лишилася: почути запит, вирішити, скласти бриф, вести виконання, переглянути, випустити.
Перетворіть ваш беклог на механізм зворотного зв'язку
Завантажте AgentsRoom, опублікуйте свій перший проєкт менш ніж за хвилину і дайте вашим клієнтам керувати вашими AI агентами.
Додаток-компаньйон: контролюйте своїх агентів на ходу
Використовуйте свого: Claude, Codex, Antigravity CLI або іншого AI-провайдера.
Надсилайте баги та запити прямо у свій публічний беклог.