شروط الخدمة
آخر تحديث: 9 أكتوبر 2026
1. الناشر
AgentsRoom منشور بواسطة Jean-Baptiste CHAUVIN، مقاول فردي (entrepreneur individuel). SIREN: 788 659 654 العنوان: 66 rue du Pré Saint-Gervais, 75019 Paris, France تواصل: [email protected] الناشر هو أيضًا مدير النشر (directeur de la publication).
2. الاستضافة
الموقع مستضاف لدى OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France. الهاتف: +33 9 72 10 10 07
3. الغرض
تحكم هذه الشروط استخدام تطبيق AgentsRoom وموقع agentsroom.dev.
4. الوصول إلى الخدمة
يتطلب الوصول إلى الخدمة إنشاء حساب. يجب على المستخدمين تقديم معلومات دقيقة. الخطة المجانية محدودة بـ 2 مشاريع. خطة Pro تُسعّر بـ 7.99 €/شهرياً.
5. الملكية الفكرية
جميع المحتوى على الموقع والتطبيق (الكود، التصميم، النصوص، العلامات التجارية) ملك للناشر. يحظر النسخ بدون إذن مسبق.
6. المسؤولية
AgentsRoom مقدم "كما هو". لا يتحمل الناشر المسؤولية عن أي أضرار تتعلق باستخدام الخدمة، بما في ذلك الإجراءات التي ينفذها وكلاء Claude على مشاريعك.
7. البيانات الشخصية
معالجة البيانات الشخصية موصوفة في سياسة الخصوصية.
8. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط للقانون الفرنسي. في حالة النزاع، تختص المحاكم الفرنسية حصرياً.
9. الفوترة والإلغاء والمبالغ المستردة
يُفوتر خطة Pro شهريًا بمبلغ 7.99 €. يتجدد الاشتراك تلقائيًا في نهاية كل فترة فوترة. يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت عبر «إلغاء اشتراكي»، في الإعدادات > الحساب داخل تطبيق سطح المكتب أو في صفحة حسابك (agentsroom.dev/account)، الذي يقودك إلى صفحة الإلغاء في Stripe. يسري الإلغاء في نهاية فترة الفوترة الحالية: يبقى لديك حق الوصول إلى ميزات Pro حتى ذلك التاريخ. استرداد خلال 14 يوماً: يمكنك طلب استرداد كامل خلال 14 يوماً من الشراء، لأي سبب ودون تبرير. راسلنا على [email protected] من عنوان البريد الإلكتروني المسجّل في حسابك، وسنعيد المبلغ كاملاً إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 14 يوماً من طلبك، وينتهي وصولك إلى Pro عند تنفيذ الاسترداد. إذا كنت مستهلكاً في الاتحاد الأوروبي، فإن هذا يشمل أيضاً حقك القانوني في الانسحاب. بعد هذه الأيام الـ14، لا تُسترد المدفوعات التي تمت بالفعل، إلا في حالة وجود خطأ في الفوترة من جانبنا.