隱私政策
最後更新：2026 年 6 月 3 日
AgentsRoom 由 Jean-Baptiste CHAUVIN 發布。保護你的個人資料是我們的優先事項。
1. 資料控制方
Jean-Baptiste CHAUVIN 聯絡方式：[email protected]
2. 收集的資料
當你建立帳號時（透過電子郵件註冊或 Google 登入），我們會收集你的姓名、電子郵件地址，以及密碼（加密儲存）或 Google 帳號識別符號（Google 提供的 `sub` 值）二者之一。你的原始碼和專案保留在你的機器上，絕不會上傳到我們的伺服器。 電子報：如果您訂閱我們的電子報，我們還會記錄每封郵件是否送達、是否開啟（透過一個不可見的跟蹤畫素）以及其中的連結是否被點選（透過連結重定向），僅用於衡量互動情況並改進我們的溝通內容。您可以隨時透過每封郵件中的連結或在帳戶設定中取消訂閱。 桌面版和行動版應用：為了改進產品並發現功能回退，應用會傳送匿名的使用事件；並在你關閉桌面版應用時，傳送應用視窗的縮小版截圖（其中可能包含當時螢幕上顯示的任何內容），以及基本的技術和診斷資訊（作業系統、應用版本、裝置特徵）。所有這些都由「設定」中「隱私與資料」下的「共享使用資料」開關控制，當該開關關閉時絕不會傳送。無論該開關如何設定，你的程式碼、檔案內容、提示詞、終端輸出和專案名稱都絕不會以明文傳輸。 語音聽寫：如果你使用語音功能，你錄製的音訊會被髮送給語音轉文字服務提供商進行轉錄；轉錄得到的文字會返回給你，音訊不會被保留用於任何其他目的。
3. 處理目的
你的資料僅用於：管理你的使用者帳號、提供對應用功能的訪問，以及傳送與服務相關的電子郵件（密碼重置、重要通知）。
4. 法律依據
資料處理基於合同履行（使用服務）和你的同意。
5. 資料保留
你的資料在註冊期間保留。如果你刪除帳號，你的資料將在 30 天內刪除。桌面版應用捕獲的截圖（在你關閉它時，或在你將其附加到錯誤報告時）會在 30 天內自動刪除；僅可能為產品統計保留一份匿名的、非視覺化的摘要。
6. 你的權利
根據 GDPR，你有權訪問、更正、刪除、攜帶和反對處理你的資料。如需行使這些權利，請聯絡：[email protected]
7. 託管
網站和資料由 OVH SAS 託管，地址：2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France。
8. 資料傳輸
你的帳號資料託管在歐盟境內（參見「託管」），不會被傳輸到歐盟以外。當你使用可選的語音功能（語音聽寫和文字轉語音）時，所涉及的音訊或文字會由可能位於歐盟以外的第三方語音服務提供商處理，但僅用於提供該功能，並在適當的合同保障措施下進行。任何帳號、電子報或身份識別資料都不會被傳輸到歐盟以外。
9. 受眾測量
為了改進產品並發現功能回退，我們會在網站、桌面版應用和行動版應用中收集使用事件（瀏覽的頁面、開啟的介面、使用的功能）。此項處理屬於法國 CNIL 的「受眾測量」豁免，因此無需事先徵得同意： • 你的 IP 地址絕不會被儲存。它會被即時用於推斷大致的國家和城市，隨後立即丟棄。 • 任何專案名稱、檔名、提示詞內容或命令都不會離開你的機器。任何可能用於識別身份的資訊都會在傳送前於本地進行雜湊處理。 • 當你關閉桌面版應用時，它還會傳送視窗的縮小版截圖，以便我們瞭解使用者在何處停止使用。該截圖僅我們的管理員可以訪問，遵循與本測量其餘部分相同的開關控制，並會在 30 天內自動刪除。 • 不與其他服務交叉比對，不與第三方共享，不進行廣告畫像。 • 原始事件最多保留 13 個月；衍生資料（會話、聚合資料）最多保留 25 個月。 • 首次啟動時會在本地生成一個匿名識別符號，用於區分來自同一裝置的會話。它無法被追溯到你的身份。 • 你可以隨時在桌面版和行動版應用的設定中「隱私與資料」（「共享使用資料」開關）停用此項測量；在網站上，請傳送電子郵件聯絡我們以申請退出。
Chrome 擴充套件：AgentsRoom Feedback
本節專門適用於「AgentsRoom Feedback」Chrome 擴充套件（專案 ID molooephodmdppiakonadbhihdfbajhg）。它詳細說明該擴充套件對資料的收集、處理、儲存和共享。每次提交都由使用者明確觸發：該擴充套件絕不會在後臺捕獲資料，絕不會記錄瀏覽歷史，且僅在使用者操作後執行。
擴充套件收集的資料
該擴充套件僅處理提交你的反饋所嚴格必需的內容： • 帳戶憑據：在登入表單中輸入的電子郵件和密碼，透過 HTTPS 傳送至 agentsroom.dev 以獲取 session token。 • Session token：伺服器返回的短期 bearer token，儲存在本地，使你無需在每次提交時登入。 • 可選的記住密碼：僅當你勾選「在此裝置上記住密碼」時才儲存在本地。預設關閉。當你取消勾選該選項或退出登入時清除。 • 頁面上下文，僅在提交時捕獲：當前分頁的 URL、頁面標題、你選中的任何文字，以及（在「頁面定位」模式下）被點選元素的 outer HTML（截斷至 1.5 KB）和一個 CSS selector。 • 你輸入的內容：ticket 標題、描述、型別，以及你刻意附加的任何 screenshot 檔案。 • 本地 UI 狀態：最近使用的公開 backlog slug、你明確加入的 slug 列表、UI 偏好設定。
擴充套件不會收集的資料
不收集瀏覽歷史，不收集按鍵記錄，不收集剪貼簿內容，不收集其他網站上的表單輸入，不進行分析統計，不使用廣告識別符號，不進行遙測，不進行指紋識別，不收集裝置 ID。該擴充套件不會在你未與之互動的頁面上執行，也不會讀取你尚未在其上開啟 popup 或選取器的頁面的內容。
資料如何處理
• 身份驗證：憑據會與 agentsroom.dev 進行核驗並換取 session token。除了使用者帳戶表中標準的 salted hash 外，明文密碼絕不會在伺服器端儲存。 • Ticket 提交：負載（標題、描述、型別、URL、選區、HTML 片段、selector、可選圖片）會傳送至 agentsroom.dev API 並寫入你的 backlog 資料庫。 • AI 輔助標題生成（僅限「頁面定位」模式）：描述會從 agentsroom.dev 後端轉發至 Anthropic 的 Claude API 以生成簡短標題。僅傳送你的描述。你可以透過自行撰寫標題來選擇退出。 • 不進行自動化決策，不進行畫像分析，不進行行為分析。
資料如何及在何處儲存
本地儲存（在你的裝置上）：該擴充套件使用 chrome.storage.local，由 Chrome 沙箱化限定於此擴充套件 ID，其他擴充套件或網站無法讀取。它儲存 session token、你的電子郵件、可選的記住密碼、你最近使用的公開 slug、你加入的 slug 以及 UI 偏好設定。chrome.storage.local 不會對靜態儲存的資料加密：請勿在共用電腦上勾選「在此裝置上記住密碼」。 伺服器端儲存：ticket、使用者帳戶和可選的 screenshot 儲存在由 OVH SAS 託管的 MariaDB 資料庫中，地址：2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France（歐盟）。screenshot 作為檔案儲存在同一基礎設施上。任何資料都不會被傳輸到歐盟以外。
資料如何共享
我們不會出售你的資料，不會為廣告目的共享資料，也不會使用第三方分析或追蹤。接收方嚴格限於： • OVH SAS：作為 GDPR Art. 28 下的處理者的基礎設施提供商。無法訪問 ticket 內容。 • Anthropic PBC：僅在可選的標題生成呼叫時被呼叫。僅傳送你撰寫的描述文字，唯一目的是生成 ticket 標題。可透過手動撰寫標題來避免。 • 公開 backlog 接收方：當你向公開 backlog 提交時，該 ticket 對該 backlog 的所有者和協作者可見，這是預期行為。你的電子郵件會被附上，以便 backlog 所有者回復。 • 法律機關：僅在根據法國或歐盟法律的有效法律命令強制要求時，且僅限於法律嚴格要求的範圍。
保留、使用者控制與權利
本地儲存的資料會一直保留，直至你退出登入、清除該擴充套件的儲存或解除安裝該擴充套件。伺服器端的 ticket 會在相關 backlog 的整個存續期間保留。帳戶資料在你的註冊期間保留，並在帳戶刪除後 30 天內刪除。你可以隨時退出登入（刪除 token 和記住的密碼）或解除安裝該擴充套件（移除所有本地儲存）。如需行使你的 GDPR 權利（訪問、更正、刪除、攜帶、限制、反對），或提出投訴，請聯絡 [email protected] 或 CNIL（www.cnil.fr）。