Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 3 juni 2026
AgentsRoom wordt uitgegeven door Jean-Baptiste CHAUVIN. Het beschermen van uw persoonlijke gegevens is een prioriteit.
1. Gegevensbeheerder
Jean-Baptiste CHAUVIN Contact: [email protected]
2. Verzamelde gegevens
Wanneer u een account aanmaakt (e-mailregistratie of Google Sign-In), verzamelen we uw naam, e-mailadres en ofwel een wachtwoord (versleuteld opgeslagen) of een Google-accountidentificator (de door Google verstrekte `sub`-waarde). Uw broncode en projecten blijven op uw machine en worden nooit naar onze servers geüpload. Nieuwsbrief: als u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, registreren we daarnaast of elke e-mail wordt afgeleverd, geopend (via een onzichtbare trackingpixel) en of de links worden aangeklikt (via linkomleidingen), alleen om betrokkenheid te meten en onze communicatie te verbeteren. U kunt zich op elk moment afmelden via de link in elke e-mail of via uw accountinstellingen. Desktop- en mobiele apps: om het product te verbeteren en regressies te detecteren, sturen de apps anonieme gebruiksgebeurtenissen en, wanneer u de desktop-app sluit, een verkleinde schermafbeelding van het toepassingsvenster (die kan laten zien wat er op dat moment op het scherm stond), samen met basis technische en diagnostische informatie (besturingssysteem, app-versie, apparaatkenmerken). Dit alles wordt beheerst door de schakelaar "Deel gebruiksgegevens" in Instellingen, onder "Privacy & gegevens", en wordt nooit verzonden wanneer die schakelaar is uitgeschakeld. Uw code, bestandsinhoud, prompts, terminaluitvoer en projectnamen worden nooit in duidelijke tekst verzonden, ongeacht de stand van de schakelaar. Spraakdictatie: als u de spraakfuncties gebruikt, wordt de audio die u opneemt naar een spraak-naar-tekstprovider gestuurd om te worden getranscribeerd; de resulterende tekst wordt aan u teruggegeven en de audio wordt niet voor andere doeleinden bewaard.
3. Doel van verwerking
Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor: het beheren van uw gebruikersaccount, het bieden van toegang tot de applicatiefuncties en het verzenden van servicegerelateerde e-mails (wachtwoordherstel, belangrijke meldingen).
4. Wettelijke basis
Gegevensverwerking is gebaseerd op contractuele uitvoering (gebruik van de dienst) en uw toestemming.
5. Gegevensbewaring
Uw gegevens worden bewaard voor de duur van uw registratie. Als u uw account verwijdert, worden uw gegevens binnen 30 dagen verwijderd. Schermafbeeldingen die door de desktop-app zijn vastgelegd (wanneer u deze sluit, of wanneer u er een bij een bugrapport voegt) worden automatisch binnen 30 dagen verwijderd; alleen een anonieme, niet-visuele samenvatting kan worden bewaard voor productstatistieken.
6. Uw rechten
Onder de AVG heeft u het recht op toegang, rectificatie, verwijdering, overdracht en bezwaar tegen de verwerking van uw gegevens. Om deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via: [email protected]
7. Hosting
De website en gegevens worden gehost door OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Frankrijk.
8. Gegevensoverdrachten
Uw accountgegevens worden gehost in de Europese Unie (zie Hosting) en worden niet buiten de EU overgedragen. Wanneer u de optionele spraakfuncties gebruikt (spraakdictatie en tekst-naar-spraak), worden de betrokken audio of tekst verwerkt door een externe spraakprovider die zich buiten de Europese Unie kan bevinden, uitsluitend om die functie te leveren en onder passende contractuele waarborgen. Geen account-, nieuwsbrief- of identificatiegegevens worden buiten de Europese Unie overgedragen.
9. Publieksmeting
Om het product te verbeteren en regressies te detecteren, verzamelen we gebruiksgebeurtenissen over de website, de desktop-app en de mobiele app (bekeken pagina's, geopende schermen, gebruikte functies). Deze verwerking valt onder de Franse CNIL "publieksmeting"-vrijstelling en vereist daarom geen voorafgaande toestemming: • Uw IP-adres wordt nooit opgeslagen. Het wordt ter plekke gebruikt om een geschatte land en stad af te leiden en wordt vervolgens onmiddellijk verwijderd. • Geen projectnaam, bestandsnaam, promptinhoud of opdracht verlaat ooit uw machine. Alles wat mogelijk identificerend is, wordt lokaal gehasht voordat het wordt verzonden. • Wanneer u de desktop-app sluit, stuurt deze ook een verkleinde schermafbeelding van het venster zodat we kunnen begrijpen waar gebruikers stoppen. Het is alleen toegankelijk voor onze beheerders, volgt dezelfde schakelaar als de rest van deze meting, en wordt automatisch binnen 30 dagen verwijderd. • Geen kruisverwijzing met andere diensten, geen delen met derden, geen advertentieprofilering. • Ruwe gebeurtenissen worden maximaal 13 maanden bewaard; afgeleide gegevens (sessies, aggregaten) maximaal 25 maanden. • Een anonieme identificator wordt lokaal gegenereerd bij de eerste start om sessies van hetzelfde apparaat te onderscheiden. Het kan niet worden herleid tot uw identiteit. • U kunt deze meting op elk moment uitschakelen in de desktop- en mobiele apps, onder Instellingen in "Privacy & gegevens" (de schakelaar "Deel gebruiksgegevens"); op de website, stuur ons een e-mail om opt-out aan te vragen.
Chrome-extensie: AgentsRoom Feedback
Dit gedeelte is specifiek van toepassing op de "AgentsRoom Feedback" Chrome-extensie (item-ID molooephodmdppiakonadbhihdfbajhg). Het beschrijft de verzameling, verwerking, opslag en deling van gegevens door de extensie. Elke inzending wordt expliciet door de gebruiker geactiveerd: de extensie vangt nooit gegevens op de achtergrond op, logt nooit browsegeschiedenis en draait alleen na een gebruikersactie.
Gegevens die de extensie verzamelt
De extensie verwerkt alleen wat strikt nodig is om uw feedback in te dienen: • Accountgegevens: de e-mail en het wachtwoord dat op het inlogformulier is getypt, verzonden via HTTPS naar agentsroom.dev om een sessietoken te verkrijgen. • Sessietoken: een kortlevend bewaardertoken dat door de server wordt geretourneerd, lokaal opgeslagen zodat u niet bij elke inzending hoeft in te loggen. • Optioneel onthouden wachtwoord: alleen lokaal opgeslagen als u "Wachtwoord op dit apparaat onthouden" aanvinkt. Standaard uitgeschakeld. Gewist wanneer u het vakje uitvinkt of uitlogt. • Paginacontext, alleen vastgelegd op het moment van inzending: huidige tabblad-URL, paginatitel, eventuele tekst die u hebt geselecteerd, en (in "Wijs op pagina"-modus) de buitenste HTML van het aangeklikte element (ingekort tot 1,5 KB) plus een CSS-selector. • Inhoud die u typt: tickettitel, beschrijving, type en eventuele schermafbeeldingsbestanden die u bewust bijvoegt. • Lokale UI-status: laatst gebruikte openbare backlog-slug, lijst van slugs die u expliciet hebt toegevoegd, UI-voorkeuren.
Gegevens die de extensie NIET verzamelt
Geen browsegeschiedenis, geen toetsaanslagen, geen klembordinhoud, geen formulierinvoer op andere sites, geen analyses, geen advertentie-identificatoren, geen telemetrie, geen vingerafdrukken, geen apparaat-ID's. De extensie draait niet op pagina's waarmee u niet interacteert en leest geen inhoud van pagina's waarop u de pop-up of kiezer niet hebt geopend.
Hoe de gegevens worden verwerkt
• Authenticatie: inloggegevens worden gecontroleerd tegen agentsroom.dev en ingewisseld voor een sessietoken. Plattetekstwachtwoorden worden nooit serverside opgeslagen, behalve de standaard gezouten hash in de gebruikersaccounttabel. • Ticketinzending: de payload (titel, beschrijving, type, URL, selectie, HTML-fragment, selector, optionele afbeelding) wordt naar de agentsroom.dev API gestuurd en geschreven naar uw backlog-database. • AI-ondersteunde titelgeneratie (alleen in "Wijs op pagina"-modus): de beschrijving wordt doorgestuurd van de agentsroom.dev backend naar de Claude API van Anthropic om een korte titel te genereren. Alleen uw beschrijving wordt verzonden. U kunt zich afmelden door zelf de titel te schrijven. • Geen geautomatiseerde besluitvorming, geen profilering, geen gedragsanalyses.
Hoe en waar de gegevens worden opgeslagen
Lokale opslag (op uw apparaat): de extensie gebruikt chrome.storage.local, gesandboxed door Chrome voor deze extensie-ID en niet leesbaar door andere extensies of websites. Het bevat het sessietoken, uw e-mail, het optioneel onthouden wachtwoord, uw laatst gebruikte openbare slug, uw toegevoegde slugs en UI-voorkeuren. chrome.storage.local is niet versleuteld in rust: vink "Wachtwoord onthouden op dit apparaat" niet aan op gedeelde computers. Server-side opslag: tickets, gebruikersaccounts en optionele screenshots worden opgeslagen in een MariaDB-database gehost door OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Frankrijk (Europese Unie). Screenshots worden als bestanden opgeslagen op dezelfde infrastructuur. Er worden geen gegevens buiten de Europese Unie overgedragen.
Hoe de gegevens worden gedeeld
We verkopen uw gegevens niet, we delen ze niet voor advertenties en we gebruiken geen externe analyses of tracking. Ontvangers zijn strikt beperkt tot: • OVH SAS: infrastructuurprovider die optreedt als verwerker onder GDPR Art. 28. Geen toegang tot ticketinhoud. • Anthropic PBC: alleen aangeroepen voor de optionele titelgeneratie-oproep. Alleen de beschrijvingstekst die u heeft geschreven wordt verzonden, uitsluitend voor het genereren van een tickettitel. Te vermijden door de titel handmatig te schrijven. • Ontvangers van openbare backlogs: wanneer u naar een openbare backlog indient, is het ticket zichtbaar voor de eigenaren en medewerkers van die backlog, wat het beoogde gedrag is. Uw e-mail is bijgevoegd zodat de backlog-eigenaar kan reageren. • Wettelijke autoriteiten: alleen als dit wordt afgedwongen door een geldige juridische opdracht onder de Franse of EU-wetgeving, beperkt tot wat de wet strikt vereist.
Bewaring, gebruikerscontrole en rechten
Lokaal opgeslagen gegevens blijven bestaan totdat u zich afmeldt, de opslag van de extensie wist of de extensie verwijdert. Server-side tickets worden bewaard voor de levensduur van de bijbehorende backlog. Accountgegevens worden bewaard tijdens uw registratie en binnen 30 dagen na verwijdering van het account verwijderd. U kunt zich op elk moment afmelden (verwijdert het token en het onthouden wachtwoord) of de extensie verwijderen (verwijdert alle lokale opslag). Om uw GDPR-rechten uit te oefenen (toegang, rectificatie, verwijdering, overdraagbaarheid, beperking, bezwaar) of om een klacht in te dienen, neem contact op met [email protected] of de CNIL (www.cnil.fr).